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網(wǎng)絡(luò)廣告路在何方(三)
作者:佚名 日期:2001-03-15 字體:[大] [中] [小]
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(接上期)
NetValue陳紅:
剛才前面兩位先生的發(fā)言在我聽(tīng)來(lái)我會(huì)覺(jué)得非常宏觀的,非常方向的。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告走向何方這個(gè)問(wèn)題,由我來(lái)講則會(huì)從比較微觀的的角度來(lái)講。因?yàn)槲业某錾硎亲鍪袌?chǎng)研究的,所以我想從微觀的角度談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)廣告的理性化。
因?yàn)槲以谧鼍W(wǎng)絡(luò)的研究,所以我經(jīng)常上網(wǎng),也是因?yàn)榻裉煲劸W(wǎng)絡(luò)廣告所以我特別看了看網(wǎng)絡(luò)的廣告。我不知道那個(gè)廣告叫做什么名字,有一個(gè)小怪物在那兒跑我想點(diǎn)開(kāi)它。可是我就跟不上它。這是什么意思呢? 是廣告做得好不好嗎?不是,表現(xiàn)形式很好,廣告做得也很有趣。然而吸引到了別人的興趣以后,別人反而抓不住它,這里面就出現(xiàn)了一些問(wèn)題,就是沒(méi)有很好的去研究網(wǎng)民的一些行為和心理。這些就是和市場(chǎng)研究相關(guān)的內(nèi)容。
我今天特別想的提到的話題就是網(wǎng)絡(luò)廣告要走向一種理性化。這個(gè)話題其實(shí)并不新鮮,因?yàn)橹袊?guó)發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)比較晚一些,所以它在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,都是一些感性化的經(jīng)營(yíng)方式,特別是我們有一些很成功的企業(yè)家,他也在最初的時(shí)候,也都從一種感性的經(jīng)營(yíng)來(lái)出發(fā)的,我們有一個(gè)很典型的例子,當(dāng)時(shí)我們同太太藥液公司合作,當(dāng)時(shí)太太公司藥液的老總在河南還名明不聞的時(shí)候,他在剛剛研究出太太藥液的時(shí)候他用嘴嘗嘗說(shuō)這個(gè)口味不錯(cuò),我相信這個(gè)一定能在市場(chǎng)上賣(mài)的好,他在幾個(gè)口味中選擇了一下,選擇了一個(gè)他認(rèn)為比較好的口味,就上市了,的確太太藥液在最初的時(shí)候,也獲得了很大的成功。
幾年過(guò)去以后,這位老總已經(jīng)和先前不一樣了,他已經(jīng)不是一個(gè)普通消費(fèi)者的時(shí)候,他再用同樣的方式去確認(rèn)用哪種口味去投放市場(chǎng)的時(shí)候,他也用同樣的方式來(lái)判斷,后來(lái)這種太太藥液上市以后,就是因?yàn)樗目谖秵?wèn)題,影響了它的銷(xiāo)量 ,從這一點(diǎn)來(lái)看,如果不是從一種理性的角度出發(fā),一味的從感性角度去出發(fā),這樣會(huì)對(duì)你的市場(chǎng)決策有一個(gè)很大的誤道,所以在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,存在一個(gè)理性經(jīng)營(yíng)的概念,也就是說(shuō)要從實(shí)際出發(fā),用邏輯進(jìn)行推理,用數(shù)據(jù)進(jìn)行支持。
那么看回我們的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展也同樣存在這樣的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)來(lái)到中國(guó)不過(guò)幾年的時(shí)間,在世界上的發(fā)展也不過(guò)十來(lái)年的時(shí)間,發(fā)展到了今天的局面,大家都不能否認(rèn)它的發(fā)展的速度非常非?,這種快的速度是以往在我們歷史上沒(méi)有任何一種產(chǎn)品可以與它媲美的,也沒(méi)有任何一種技術(shù)能超過(guò)的,那么在這種快速發(fā)展的過(guò)程中,我們就會(huì)存在幾種問(wèn)題,因?yàn)樗钠渌臋C(jī)制都不能跟的上,所以就感覺(jué)到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展非常瘋狂。我們從種種事實(shí)都可以看到,那斯達(dá)克從飆升到現(xiàn)在無(wú)法遏制的下沉,能讓我們感覺(jué)到這一點(diǎn),那么從今天來(lái)講我們是不是應(yīng)該反思這樣一件事情,就是所有的網(wǎng)絡(luò)界的人士都應(yīng)該沉下心來(lái),去想一想我們的發(fā)展是不是要去走一條比較理性化的道路。
那么作為網(wǎng)絡(luò)廣告來(lái)講,我們能看到的網(wǎng)絡(luò)廣告的形式比較簡(jiǎn)單一些,多數(shù)就是BANNER的,現(xiàn)在好象由搜狐開(kāi)創(chuàng)了先河,創(chuàng)造出了那種"飄飄飄"的形式,我今天查了一些資料,有很多很多名稱去形容這種廣告的形式,所有這些網(wǎng)絡(luò)的形式也好,廣告形式,我都不知道它基于的原理是什么,但是我能感覺(jué)到,它是希望能用這種很有趣的方式來(lái)吸引我們的網(wǎng)民,但是這種有趣的方式不知道會(huì)不會(huì)起到它應(yīng)有的作用,因?yàn)榇蠹叶贾,作為廣告最根本的目的就是去吸引消費(fèi)者,最后讓消費(fèi)者拿出錢(qián)來(lái)去購(gòu)買(mǎi),去花錢(qián)。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,他要經(jīng)歷一段心理過(guò)程,從不知道這個(gè)產(chǎn)品,到知道這個(gè)產(chǎn)品,從知道這個(gè)產(chǎn)品到了解這個(gè)產(chǎn)品,從了解這個(gè)產(chǎn)品到相信這個(gè)產(chǎn)品,然后才會(huì)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。那廣告所起的作用,就是要促使消費(fèi)者進(jìn)行這種心理的轉(zhuǎn)化。
而我們目前的廣告從某種意義上來(lái)講,還不能完成這樣的功能,那么它最大的功能只是一種很有趣很吸引大家去看,如果從這個(gè)角度來(lái)講,它達(dá)到了吸引更多的人去關(guān)注產(chǎn)品,那它下面的功能就是讓更多的人去了解這個(gè)產(chǎn)品,促使消費(fèi)者去購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,而在這方面它沒(méi)有達(dá)到這樣的功能。就象我一開(kāi)始所舉的自己點(diǎn)擊廣告的例子,我不能具體的去了解它,怎么能夠說(shuō)服我去買(mǎi)呢?所以從這個(gè)角度來(lái)講,我認(rèn)為我們的廣告從制作上面應(yīng)該有這樣的發(fā)展,就是從現(xiàn)在非常感性的制作過(guò)程,要達(dá)到非常理性的過(guò)程,去做一些研究,其了解消費(fèi)者,讓你的網(wǎng)民,通過(guò)看你的廣告,說(shuō)服他們?nèi)ベI(mǎi)廣告主的產(chǎn)品。
另外一個(gè)方面,媒介購(gòu)買(mǎi)方面,這時(shí)候可能要用到就是調(diào)研公司為大家提供的數(shù)據(jù)了,我不可否認(rèn)的就是,目前廣告界限的同仁們,都非常有數(shù)字的意識(shí),都在利用這些數(shù)據(jù)去制定廣告主的媒介計(jì)劃,但是在不同的歷史發(fā)展階段,人類(lèi)所使用的工具是不一樣的。我不太贊成有些人講,某些機(jī)構(gòu)它所做的數(shù)據(jù),特別不準(zhǔn),簡(jiǎn)直就怎么樣,我不這樣認(rèn)為,因?yàn)槿藗儚陌l(fā)展的歷史來(lái)看,從四肢腳著地,然后到直立行走,然后到能夠用石頭去擊獵物,這就是一個(gè)非常大的飛躍。同理,因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)發(fā)展初期,因?yàn)槿藗儧](méi)有很好的工具對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行測(cè)評(píng),也沒(méi)有很好的技術(shù)去達(dá)到人們的目的,那么在初期,會(huì)有一些代替的手段,能幫助人們解決一些問(wèn)題,那么這些已經(jīng)足夠了,所以大家現(xiàn)在用的很多數(shù)據(jù),可能來(lái)自網(wǎng)站,來(lái)自目前知名度比較高的機(jī)構(gòu),這些數(shù)據(jù)可能會(huì)幫助大家解決一些問(wèn)題,但是這些數(shù)據(jù)可能不足以幫助大家去做這樣復(fù)雜的一件事,大家都知道網(wǎng)絡(luò)是非常復(fù)雜的,非常多的,網(wǎng)絡(luò)作為第四大媒體,同傳統(tǒng)媒體來(lái)比較,它最大的區(qū)別也就是在于它的復(fù)雜性,如果用目前傳統(tǒng)的調(diào)研方式來(lái)提供數(shù)據(jù)的話,可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大家的需要的,它需要的是一種非?陀^的,非?茖W(xué)的方法,去幫助大家做這樣的判斷,幫助大家做計(jì)劃。
在通常來(lái)講,我們會(huì)用流量,或者是網(wǎng)站的點(diǎn)擊率,來(lái)幫我們做判斷,也是有的一定的理性,但是我們除了這些,還會(huì)有更多更多的指標(biāo),比如包括展開(kāi)的頁(yè)面量,在每一個(gè)網(wǎng)站停留的時(shí)間,網(wǎng)民從一個(gè)網(wǎng)站到另外一個(gè)網(wǎng)站他中間的過(guò)程,他所感興趣的某些頻道,到現(xiàn)在為止,所有的這些都可以做測(cè)量,并且非?茖W(xué)的告訴大家這些數(shù)據(jù)。我們已經(jīng)有了這樣的工具,就能幫助大家使網(wǎng)絡(luò)廣告從一種感性化走向理性化。
非常感謝大家。。
萬(wàn)通許良飛:
大家好!主辦單位開(kāi)始找到我的時(shí)候,說(shuō)這次沙龍的主題是網(wǎng)絡(luò)廣告,要找一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的代表,來(lái)說(shuō)說(shuō)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告的事情。他說(shuō)找一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)人士是比較難找的。這我也是深有體會(huì)的。因?yàn)槲覀內(nèi)f通做了"筑巢網(wǎng)"后,我們也想做一次房地產(chǎn)跟IT界的對(duì)話,然后我們做了一個(gè)叫"房地產(chǎn)與新經(jīng)濟(jì)"的研討會(huì)。我們想一些房地產(chǎn)的巨頭和IT界的巨頭坐在一起對(duì)話。但是我們邀請(qǐng)的時(shí),把中國(guó)做房地產(chǎn)比較有名的幾位人士,如王石、任志強(qiáng)等都請(qǐng)了會(huì)場(chǎng)。但是找一些IT界的人士就比較難了,找新浪,找聯(lián)想的時(shí)候,他們都拒絕參加這個(gè)研討會(huì),最后請(qǐng)到了IDG的總裁。我想同樣的,一個(gè)IT圈內(nèi)研討,找一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的代表也是比較難的,所以他們最終找到了我,讓我來(lái)談一談對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的看法。
我是在“萬(wàn)通筑巢網(wǎng)(www.ehousing.com.cn)”做市場(chǎng)推廣的工作,接觸了各式各樣的媒體渠道,我感覺(jué)我可以在上面做宣傳的媒體,不下有20種。那么對(duì)網(wǎng)絡(luò)的廣告的看法,我還是不大看好的。我真正的做廣告的時(shí)候,目前還不敢選擇網(wǎng)絡(luò)廣告,因?yàn)樗泻芏嗟膯?wèn)題,下面我會(huì)談到;但是我看好網(wǎng)絡(luò),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)確實(shí)改變了一個(gè)人的生活,尤其是像我們這樣的年輕人,因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō),我每天上班的第一件事,就是打開(kāi)e-Mail,第二件事就是打開(kāi)新浪網(wǎng)看新聞。
那么我為什么不看好網(wǎng)絡(luò)廣告呢?我覺(jué)得它也以下幾個(gè)問(wèn)題。我們?nèi)プ鍪袌?chǎng)推廣的時(shí)候,有兩項(xiàng)大的任務(wù),第一項(xiàng)是讓大家知道我這個(gè)產(chǎn)品,第二項(xiàng)是讓大家購(gòu)買(mǎi)我的產(chǎn)品。讓大家知道我這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,就是對(duì)外宣傳我們這個(gè)產(chǎn)品或者我們這個(gè)企業(yè)形象的東西,就是讓所有的消費(fèi)者知道我這個(gè)東西;讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)我這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,很重要的一點(diǎn)就是你要瞄準(zhǔn)你的客戶去做你的市場(chǎng)工作,瞄準(zhǔn)你目標(biāo)客戶,就是一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo),關(guān)鍵是你要在那么多人里面,找到你的目標(biāo)客戶。
那么網(wǎng)絡(luò)在這兩方面能起到什么樣的作用,我現(xiàn)在還看不出來(lái)。比如你做形象方面的宣傳,那么你作受到的網(wǎng)絡(luò)限制是什么?它僅僅給了你一個(gè)Banner,或者是一個(gè)很小的按紐,或者一個(gè)很漂浮的東西,那么在這個(gè)廣告里面你能包含多大的信息量?!這兩天我們?cè)谕斗乓粋(gè)Banner,這個(gè)是網(wǎng)易免費(fèi)送給我們的。我們做這個(gè)Banner,就想測(cè)試一下到底它能起多大的作用,所以我跟網(wǎng)易談的時(shí)候,就說(shuō)你必須給我一個(gè)最終的報(bào)告。但我們?cè)谥谱鬟@個(gè)Banner的時(shí)候,我就遇到了一個(gè)很棘手的問(wèn)題。我們這個(gè)產(chǎn)品有那么多的信息,要放在我的廣告上去,但是僅僅一個(gè)Banner怎么能體現(xiàn)那么多信息。這么一點(diǎn)信息量,怎么能夠吸引消費(fèi)者,在看了你的廣告后,能直接點(diǎn)擊到你產(chǎn)品的介紹上去,這是一件非常困難的事情,因?yàn)槟氵@個(gè)廣告本身包含的信息是太少了。你如果想包含的內(nèi)容多一件,就像報(bào)紙可以做一個(gè)版,這又面臨另外一個(gè)問(wèn)題,就是速度的問(wèn)題。你把動(dòng)畫(huà),把一些好的畫(huà)片都放上去的時(shí)候,就面臨著速度能不能跟上去的問(wèn)題。每一個(gè)上網(wǎng)的人心情都非常浮躁,就像我上新浪網(wǎng)看新聞,花10分鐘可以把新浪一天的新聞全部看完。所以由于你廣告內(nèi)容的增長(zhǎng),所帶來(lái)的速度的問(wèn)題,讀者肯定馬上就跳過(guò)去不看你這個(gè)東西;或者你這個(gè)廣告做的很漂亮,但是因?yàn)槟闼俣鹊脑颍o了一個(gè)很不好的印象,就是說(shuō)他一開(kāi)始接觸你的第一個(gè)感受是不良印象的話,那么你的廣告就不能達(dá)到你想要達(dá)到的作用。
另外一個(gè)就是直接面對(duì)目標(biāo)客戶的宣傳形式。那么網(wǎng)絡(luò)廣告到底能起什么作用呢 目前來(lái)說(shuō),上網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)量,他們的年齡層,還有他的收入構(gòu)成,從各個(gè)方面來(lái)說(shuō),還是有局限的,是很窄的一群人,不是所有的大眾。所以如果我的目標(biāo)客戶跑出了這一個(gè)很受限制的人群,那我們?cè)趺纯赡苡眠@個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告呢?
我覺(jué)得在網(wǎng)絡(luò)廣告里面,還有一個(gè)弱點(diǎn),就是評(píng)價(jià)系統(tǒng)的問(wèn)題。應(yīng)該說(shuō)我不是很傳統(tǒng)的,但是像我們公司有很傳統(tǒng)的,上網(wǎng)上的不是很多的,他對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告非常不理解。他們聽(tīng)說(shuō)是按點(diǎn)擊數(shù)來(lái)收費(fèi)的,給他的感覺(jué)就是點(diǎn)擊數(shù),找一幫人天天在那兒點(diǎn)不就行了嗎,那么我的錢(qián)不就在那兒打水漂了嗎!就是說(shuō)他認(rèn)為這個(gè)收費(fèi)方式給人的感覺(jué)是很恐怖。其實(shí)我知道那種收費(fèi)方式是很先進(jìn)的,因?yàn)槟愕狞c(diǎn)擊,如果IP地址是一樣的,只能算一次。但好象CNNIC在做排名時(shí),還是有網(wǎng)站用這樣的形式在作弊。因此可以這樣講,這種憂慮是不可避免的,就是說(shuō)這種收費(fèi)的方式還是有問(wèn)題的。
另外還有一個(gè)問(wèn)題,就是與網(wǎng)絡(luò)媒體的合作形式。比如說(shuō)我們現(xiàn)在去選擇一個(gè)傳統(tǒng)的媒體的話,那么我跟他合作宣傳我們產(chǎn)品的形式是各式各樣,不僅僅是打一板廣告,我有各式各樣的方式可以做。網(wǎng)絡(luò)公司的廣告部門(mén)也一直跟我聯(lián)系,我跟他說(shuō)過(guò),因?yàn)槟愕膹V告報(bào)價(jià)太高了,我根本接受不了你的廣告報(bào)價(jià),你可不可以給我提供另外一種形式供我選擇。我看了一下他們方案,我說(shuō)你給我的選擇還是太少了,沒(méi)有別的媒體給我提供多,給我選擇的余地大。
從我們公司目前來(lái)看,對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告來(lái)說(shuō),還是僅僅是一個(gè)嘗試性的東西。我在網(wǎng)易上放一個(gè)Banner,那個(gè)Banner是免費(fèi)的,他可以讓我免費(fèi)做20天,我只是一個(gè)嘗試,我要看它的數(shù)據(jù)報(bào)告,然后再看我們的網(wǎng)站流量的情況。
另外一個(gè)態(tài)度就是了解不夠。你們做網(wǎng)絡(luò)廣告的還有一個(gè)很大的任務(wù)就是做好普及,讓人們知道這個(gè)東西,就是讓大家知道一些很基礎(chǔ)的東西。對(duì)你們來(lái)說(shuō)是ABC的問(wèn)題,但是對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很高深的問(wèn)題。你在做網(wǎng)絡(luò)廣告的時(shí)候,不僅是新浪網(wǎng)是你的客戶,網(wǎng)易是你的客戶,有可能是傳統(tǒng)行業(yè)的人士是你的客戶,他們完全有可能不懂你的各式各樣的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)以及軟件技術(shù),尤其是我們傳統(tǒng)企業(yè)的高層人士,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),他們連網(wǎng)民都算不上,他要理解你這個(gè)東西,要用你這個(gè)東西,那太不可能了,因?yàn)樗恍湃文銈儭?BR> 所以我們覺(jué)得很大的工作還是需要你們這樣的網(wǎng)絡(luò)廣告從業(yè)人士不停的宣傳自己。我今天坐下來(lái)我才知道,網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)也有代理制度,因?yàn)檎椅易鼍W(wǎng)絡(luò)廣告的都是網(wǎng)絡(luò)公司的廣告部,所以我以為做網(wǎng)站的沒(méi)有代理制度。
所以說(shuō)有很多東西是需要在行業(yè)之外,或者說(shuō)整個(gè)社會(huì)去普及一些東西,讓他們?nèi)チ私饽阕龅倪@件事情是什么樣的,讓大家信任你,然后大家才有可能去用你這個(gè)東西。我們做房地產(chǎn)也是這樣的,你必須先讓大家知道有這么一個(gè)好的項(xiàng)目,然后你再去挖掘你目標(biāo)客戶,如果大家都不知道你這件事,你的目標(biāo)客戶往哪兒去挖去?你必須先讓大家對(duì)你的項(xiàng)目有興趣,只有對(duì)你的產(chǎn)品有了興趣,對(duì)你的產(chǎn)品非常信任以后,他才敢用你的產(chǎn)品。
以上是我對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的一些看法。謝謝大家!
世紀(jì)傳媒郭海:
今天我的發(fā)言主題是:網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)媒體廣告之比較
一, 網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)
二,比較分析
三,網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)媒體廣告的互補(bǔ)與合作
我們認(rèn)為:
網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)廣告已取得與傳統(tǒng)媒體和傳統(tǒng)媒體廣告相抗衡的地位。
下面給大家提供一組數(shù)據(jù):
將一種傳播媒體推廣到5000萬(wàn)人,收音機(jī)用了38年,電視用了15年,而因特網(wǎng)僅用了5年。
聯(lián)合國(guó)新聞委員會(huì)1998年5月舉行的年會(huì)正式提出第四媒體的概念。1998年6月的法國(guó)世界杯、克林頓緋聞案,因特網(wǎng)以其特有的交互性,第一次壓倒報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體,確立了第四媒體的地位。
一、網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)媒體具有傳統(tǒng)媒體的特點(diǎn),并且有自己的優(yōu)勢(shì),有傳統(tǒng)媒體無(wú)法比擬的特點(diǎn)。
(一)網(wǎng)絡(luò)廣告的心理優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)媒體和傳統(tǒng)媒體廣告相比,其最大優(yōu)勢(shì)不在技術(shù)上,而在心理上。對(duì)網(wǎng)民的研究表明,消費(fèi)者所以點(diǎn)擊廣告,心理因素是主要原因。網(wǎng)絡(luò)廣告是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向,個(gè)性化的廣告形式。消費(fèi)者擁有比傳統(tǒng)媒體面前更大的自由。他們可根據(jù)自己的個(gè)性特點(diǎn),根據(jù)自己的喜好,選擇是否接收,接收哪些廣告信息。一旦消費(fèi)者作出選擇點(diǎn)擊廣告條,其心理上已經(jīng)首先認(rèn)同,在隨后的廣告雙向交流中,廣告信息可以毫無(wú)阻礙的進(jìn)入到消費(fèi)者的心理中,實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的100%的勸導(dǎo)。
(二)覆蓋范圍廣
大家都知道因特網(wǎng)是無(wú)國(guó)界的。從廣告角度看,作為廣告媒體,其傳播信息的范圍越廣,接觸的人越多,廣告效應(yīng)越大。從廣告用戶市場(chǎng)看,用戶市場(chǎng)遍及世界各個(gè)角落,即使是一家小企業(yè)上網(wǎng),都有可能一夜成為國(guó)際性公司。
(三)信息量大
在INTERNET上廣告主提供的信息容量是不受限制的。廣告主可以提供您認(rèn)為合適發(fā)布的廣告信息和說(shuō)明,而不必顧慮傳統(tǒng)媒體上每分、每秒、每個(gè)版面增加的昂貴的廣告費(fèi)用。可以說(shuō),費(fèi)用一定的情況下,廣告主能夠不加限制的增加廣告信息。這在傳統(tǒng)媒體上是無(wú)法想象的。
(四)表現(xiàn)形式
網(wǎng)絡(luò)是伴隨著新科技發(fā)展起來(lái)的。網(wǎng)絡(luò)廣告由于先進(jìn)的科技,具有了傳統(tǒng)媒體在文字,聲音,畫(huà)面,音樂(lè),動(dòng)畫(huà),三維空間,虛擬視覺(jué)等方面的一切功能,實(shí)現(xiàn)了完美的統(tǒng)一。與傳統(tǒng)媒體相比,網(wǎng)絡(luò)廣告在傳播信息時(shí),可以在視覺(jué),聽(tīng)覺(jué),甚至觸覺(jué)方面給消費(fèi)者以全面的震撼。
(五)實(shí)時(shí)性與持久性的統(tǒng)一
網(wǎng)絡(luò)媒體具有隨時(shí)更改信息的功能,廣告主可以根據(jù)需要隨時(shí)進(jìn)行廣告信息的改動(dòng),廣告主可以24小時(shí)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,商品信息,可以即時(shí)將最新的產(chǎn)品信息傳播給消費(fèi)者。
并且網(wǎng)絡(luò)媒體也可以長(zhǎng)久保存廣告信息。廣告主建立起有關(guān)產(chǎn)品的網(wǎng)站,可以一直保留,隨時(shí)等待消費(fèi)者查詢。從而實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)性與持久性的統(tǒng)一。
(六)投放精準(zhǔn)
網(wǎng)絡(luò)廣告的準(zhǔn)確性包括兩個(gè)方面。
一方面是廣告主投放廣告的目標(biāo)市場(chǎng)的準(zhǔn)確性。網(wǎng)絡(luò)實(shí)際是由一個(gè)一個(gè)的團(tuán)體組成的,這些組織成員往往具有共同愛(ài)好和興趣,無(wú)形中形成了市場(chǎng)細(xì)分后的目標(biāo)顧客群。廣告主可以將特定的商品廣告投放到有相應(yīng)消費(fèi)者的站點(diǎn)上去,目標(biāo)市場(chǎng)明確,從而作到有的放矢。而信息受眾也會(huì)因廣告信息與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)而更加關(guān)注此類(lèi)信息。
另一方面體現(xiàn)在廣告受眾的準(zhǔn)確性上。上網(wǎng)是需要付費(fèi)的,消費(fèi)者瀏覽站點(diǎn)的時(shí)候,只會(huì)選擇真正趕興趣的廣告信息,所以網(wǎng)絡(luò)廣告信息到達(dá)受眾方的準(zhǔn)確性高。
二、比較分析
下面我們對(duì)傳統(tǒng)媒體廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告在廣告對(duì)象,媒體收費(fèi),效果評(píng)定等方面對(duì)二者做簡(jiǎn)單比較。
1、廣告對(duì)象
電視,廣播,報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體,其某一時(shí)段節(jié)目或某一欄目可能是針對(duì)特定消費(fèi)者的,但就整個(gè)媒體而言,其對(duì)象幾乎是全民性的,包括了各個(gè)年齡,各個(gè)文化水平,各個(gè)收入標(biāo)準(zhǔn),各個(gè)生活層次的消費(fèi)者。
而網(wǎng)絡(luò)由于其對(duì)操作者物質(zhì)設(shè)備的要求,其對(duì)操作者文化水平的要求,其對(duì)操作者經(jīng)濟(jì)收入的要求,天然的對(duì)廣大消費(fèi)者做了第一層次的市場(chǎng)細(xì)分,從全體消費(fèi)者中分離出了"網(wǎng)民"這一具有某些共同特質(zhì)的消費(fèi)者群。
2、媒體收費(fèi)
電視,廣播,報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體廣告的計(jì)費(fèi)方式是建立在收視收聽(tīng)率或發(fā)行量閱讀率的基礎(chǔ)之上以CPM即COST PER ONE THOUSAND IMPRESSIONS千人印象成本為單位計(jì)算的。CPM計(jì)費(fèi)方式雖然是由傳統(tǒng)媒體移植到網(wǎng)絡(luò)上的,但在網(wǎng)絡(luò)上它卻發(fā)揮了較在傳統(tǒng)媒體上更大的作用和效力。傳統(tǒng)媒體無(wú)法對(duì)實(shí)際接觸廣告信息的人數(shù)做詳細(xì)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)。無(wú)論第三方的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作如何公正詳盡,最后得到的媒體收視率閱讀率也只是近似值。而網(wǎng)絡(luò)媒體可以精確的計(jì)算廣告被讀者看到的次數(shù)。在報(bào)紙某個(gè)版面上做的廣告,廣告主按照其發(fā)行量付費(fèi),但有可能根本不知道有多少人看到這則廣告。網(wǎng)站可以精確的統(tǒng)計(jì)有多少人瀏覽了含有廣告的這一頁(yè)面。與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商偏愛(ài)的CPM計(jì)費(fèi)方式相比,廣告主更喜歡網(wǎng)絡(luò)廣告的另一計(jì)費(fèi)模式CPC即COST PER ONE THOUSAND CLICK-THROUGH千人點(diǎn)擊成本。它是以廣告圖形被點(diǎn)擊并連接到相關(guān)網(wǎng)址或詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)面1000次為基準(zhǔn)的計(jì)費(fèi)模式。這種方式能更好的反映廣告是否真正吸引消費(fèi)者的注意力并引起其購(gòu)買(mǎi)欲;廣告是否真正產(chǎn)生效果。因此盡管費(fèi)用較CPM為高,仍成為最受廣告主歡迎的網(wǎng)絡(luò)廣告收費(fèi)模式。
3、效果評(píng)定
測(cè)定和評(píng)估廣告效果可從以下方面:
(1),注意率。包括廣告的接觸者數(shù)量,接觸者范圍以及在一定時(shí)期內(nèi)接觸廣告的次數(shù)即接觸頻率,實(shí)際是對(duì)廣告交流效果的評(píng)定。
(2),到達(dá)率即通過(guò)廣告活動(dòng),企業(yè)的名稱品牌等在消費(fèi)者中知道了多少,又有多少消費(fèi)者理解了廣告所傳達(dá)的各種信息,又有多少消費(fèi)者信服了這些廣告信息繼而采取一定的行為和心理態(tài)度的轉(zhuǎn)變。
(3),行動(dòng)率。包括三個(gè)方面:一是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的正向心態(tài)即對(duì)企業(yè)的贊許態(tài)度的增加與否;二是市場(chǎng)銷(xiāo)售額的變化;三是從市場(chǎng)占有率的變化等來(lái)確定廣告在促成購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)上的作用。
傳統(tǒng)媒體廣告效果的測(cè)評(píng)一般是通過(guò)邀請(qǐng)部分消費(fèi)者和專(zhuān)家座談評(píng)價(jià),或調(diào)查視聽(tīng)率發(fā)行量,或統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析銷(xiāo)售效果。在實(shí)施過(guò)程中,由于時(shí)間性不強(qiáng)(往往需要上月的時(shí)間),主觀性影響(調(diào)查者和被調(diào)查者主觀感受的差異及相互影響),技術(shù)失誤造成的誤差,人力物力所限樣本小等原因,廣告效果評(píng)定結(jié)果往往和真實(shí)情況相差很遠(yuǎn)。
網(wǎng)絡(luò)廣告效果測(cè)評(píng)由于技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),有效克服了傳統(tǒng)媒體以上不足,表現(xiàn)在:
(1),及時(shí)。網(wǎng)絡(luò)的交互性使得消費(fèi)者可以在瀏覽訪問(wèn)廣告點(diǎn)時(shí)直接在線提意見(jiàn)反饋信息。廣告主可以立即了解到廣告信息的傳播效果和消費(fèi)者的看法。
(2),客觀。網(wǎng)絡(luò)廣告效果測(cè)評(píng)不需要人員參與訪問(wèn),避免了調(diào)查者個(gè)人主觀意向?qū)Ρ徽{(diào)查者產(chǎn)生影響。因而得到的反饋結(jié)果更符合消費(fèi)者的本身的感受,信息更可靠更客觀。
(3),廣泛。網(wǎng)絡(luò)廣告效果測(cè)評(píng)成本低,耗費(fèi)人力物力少,能夠在網(wǎng)上大面積展開(kāi),參與調(diào)查的樣本數(shù)量大,測(cè)評(píng)結(jié)果的正確性與準(zhǔn)確性大大提高。
三、網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)媒體廣告的互補(bǔ)與合作
網(wǎng)絡(luò)把傳統(tǒng)媒體的廣告市場(chǎng)再度激活,自身也在飛速發(fā)展。近幾年美國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告收入一直以翻番速度遞增:1997年收入11。4億美圓;1998年20億;1999年44億。估計(jì),2003年美國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告收入將達(dá)115億美圓,超過(guò)雜志和電臺(tái)的收入?梢哉f(shuō),在網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體的競(jìng)爭(zhēng)中,出現(xiàn)了雙贏的結(jié)果。
不同的媒體有不同的特色及功能,網(wǎng)絡(luò)廣告不能完全取代傳統(tǒng)的電視或平面媒體。真正的網(wǎng)絡(luò)廣告活動(dòng),是善用這個(gè)新的媒體與傳統(tǒng)媒體結(jié)合所產(chǎn)生的驚人效力。讓廣告的壓迫力留在電視上發(fā)揮,讓報(bào)紙廣告繼續(xù)保有高曝光度的優(yōu)勢(shì),把漂亮的產(chǎn)品圖片印在雜志上,然后充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體,填補(bǔ)長(zhǎng)年來(lái)廣告行銷(xiāo)上的漏洞,建立與消費(fèi)者之間真正的貼心的朋友般的互動(dòng)關(guān)系。這樣也建立起一種新的媒體聯(lián)動(dòng)關(guān)系,無(wú)論對(duì)雙方媒體,還是對(duì)廣告主都是贏的局面。